Datenschutz

Verantwortliche Stelle

Kontakt: tamarim.schweiz@gmail.com

Beim Besuch dieser Website

Wix stellt Hosting, Produktkatalog, Warenkorb und Inhalte bereit. Für die Übertragung und Bereitstellung einer Seite werden technische Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Anfragezeit und Browserinformationen. Die Warenkorbfunktion nutzt eine Wix-Sitzung, um den Warenkorb dem jeweiligen Besuch zuzuordnen und Änderungen zu verarbeiten.

Der Zweck ist die Bereitstellung und Absicherung dieser Website und der von dir aufgerufenen Funktionen. Produkt- und Inhaltsaufrufe sind keine Newsletter-Anmeldung. Der Geschenkplaner berechnet eine Auswahl im Browser und erstellt keine Bestellung oder Empfängerliste.

Dein freiwilliges Kundenkonto

Wenn du dich anmeldest, übernimmt Wix die Registrierung, Anmeldung und Verwaltung der Sitzung. Dein Konto ist freiwillig. Es ermöglicht den Zugriff auf deine zugeordneten Bestellungen; eine Anmeldung allein bestätigt keine Bestellung oder Zahlung. Für diese Funktionen verarbeitet Wix unter anderem deine Anmeldedaten, Kontokennung und die erforderlichen Bestelldaten.

Die Wix-Anmeldung bietet auch Google und Facebook an. Erst wenn du einen dieser Wege auswählst, öffnest du die Anmeldung des jeweiligen Anbieters. Dabei werden die für die Anmeldung freigegebenen Kontodaten zwischen dem Anbieter und Wix ausgetauscht. Informationen dazu findest du bei Google und Meta/Facebook. Neue Konten sind in Wix standardmässig privat. Öffentliche Mitgliederprofile sind für diese Website deaktiviert. Im Tamarim-Kontobereich gibt es kein öffentliches Mitgliederverzeichnis.

Eine Kontoregistrierung, eine Anmeldung mit Google oder Facebook und ein Kauf sind keine Einwilligung in den Newsletter. Mit der Abmeldung beendest du deine Anmeldung; sie löscht keine aufbewahrungspflichtigen Bestelldaten.

Wenn du uns eine E-Mail sendest

Wir verwenden deine Absenderadresse, den Nachrichtentext und freiwillig mitgesendete Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Die angegebene Kontaktadresse ist ein Gmail-Postfach; für diesen Kontaktweg wird der E-Mail-Dienst von Google genutzt. Bitte übermittle keine Passwörter, vollständigen Zahlungsdaten oder nicht benötigten Gesundheitsdaten.

Firmenanfragen und Gestaltung

Wenn du eine Firmenanfrage absendest, verarbeiten wir die eingegebenen Kontakt-, Firmen- und Auftragsangaben, um deine Anfrage zu prüfen, eine Offerte vorzubereiten und mit dir zu kommunizieren. Die Übermittlung und interne Bearbeitung erfolgen über Wix. Eine Anfrage ist weder ein Kauf noch eine Newsletter-Anmeldung.

Die Auswahl einer Gravurdatei allein lädt diese nicht hoch. Der Upload erfolgt erst beim ausdrücklichen Absenden einer gültigen Anfrage. Die Dateien werden verschlüsselt gespeichert und sind nur für die berechtigten, verifizierten Bearbeitenden deiner Anfrage zugänglich. Eingereichte Dateien dienen ausschliesslich der Offerte und der beauftragten Gestaltung; sie werden nicht als öffentliche Produktbilder verwendet. Bitte sende nur Dateien, die du für diesen Zweck verwenden darfst, und keine unnötigen Personendaten.

Bestellungen und Geschenke

Für Bestellungen werden Kontakt- und Lieferangaben, Artikel, Lieferart, Zahlungsstatus und Bestellkennungen in Wix verarbeitet. Zahlungsdaten gibst du nur im jeweiligen Zahlungsablauf ein, nicht in unseren Kontaktformularen. Die im Abschluss angebotenen Kartenzahlungen und Wallets werden über Wix Payments verarbeitet. Bei einer manuellen Zahlungsart gelten die dort angezeigten Hinweise.

Bei einem Nachfüllgeschenk wählen Kaufende im Abschluss, ob der Code an sie selbst, an die beschenkte Person oder an diese mit Kopie an die kaufende Person geht. Dafür verwenden wir die angegebenen Empfängeradressen und die zugehörige bestätigte Bestellung. Bitte gib fremde Kontaktdaten nur an, wenn du sie für diesen Geschenkversand verwenden darfst. Diese Adressen werden nicht allein deswegen für Werbung genutzt.

Zur Bearbeitung und zur Vermeidung mehrfacher Ausstellung, Einlösung oder Zustellung speichern wir notwendige Zuordnungen, Status und Zustellnachweise. Ein Geschenkcode wird nicht in öffentlichen Seiten oder Analyseprotokollen veröffentlicht. Bestell- und Versandnachrichten werden von Wix ausgelöst; Nachfüllcodes werden nach bestätigter Zahlung an die im Abschluss gewählten Empfänger versandt. Bei einem Aufruf eines Sendungsverfolgungslinks öffnest du die Website des genannten Transportdienstes.

Produktbewertungen

Wenn du eine Produktbewertung absendest, werden dein gewählter Anzeigename, die Sternezahl und dein Bewertungstext über Wix Reviews gespeichert. Zurzeit zeigen wir keine Bewertungen auf unserer Website. Wenn du einer späteren Veröffentlichung zustimmst, können dein Anzeigename und deine Bewertung nach der Prüfung angezeigt werden. Deine E-Mail-Adresse und die private Bestellzuordnung werden dabei nicht angezeigt. Bitte schreibe keine Zahlungsdaten, Geschenkcodes oder fremden Personendaten in eine Bewertung. Ein freiwilliges Dankeschön und seine E-Mail sind unabhängig von der Sternezahl; dafür prüfen wir deine separate, bestätigte Newsletter-Einwilligung und den aktuellen Abmeldestatus.

Speicherdauer und Löschung

Allgemeine Anfragen und Firmenanfragen ohne anschliessenden Auftrag bewahren wir grundsätzlich zwölf Monate nach dem letzten wesentlichen Kontakt auf. Für eingereichte Gravurdateien gilt: Löschung 90 Tage nach Abschluss der Bestellung; ohne Auftrag zwölf Monate nach dem letzten wesentlichen Kontakt. Bei einer offenen Reklamation bleiben nur die dafür erforderlichen Dateien bis zur Klärung erhalten. Gesetzlich notwendige Nachweise werden getrennt aufbewahrt; das rechtfertigt keine pauschale Aufbewahrung aller Bilddateien.

Geschäfts- und Buchungsunterlagen, für die eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt, werden grundsätzlich zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Für noch gültige Geschenke und offene Ansprüche müssen die erforderlichen Berechtigungs- und Abwicklungsnachweise erhalten bleiben. Eine Kontoabmeldung oder Löschanfrage macht eine bereits eingelöste Berechtigung nicht erneut nutzbar.

Für Kopien, deren Aufbewahrung Tamarim selbst steuert, gelten zusätzlich folgende Lösch- beziehungsweise Anonymisierungsvorgaben: technische Diagnoseprotokolle 30 Tage; ausführliche Zustelldaten 90 Tage nach abschliessender Klärung; unbestätigte Newsletter-Anmeldungen 30 Tage nach Anmeldung. Notwendige minimale Nachweise gegen doppelte Zustellung oder Einlösung bleiben getrennt erhalten. Ungeklärte Zahlungen, Zustellungen und Reklamationen werden zuerst abgeklärt.

Den Nachweis einer Newsletter-Einwilligung bewahren wir während des Abonnements und 3 Jahre nach der Abmeldung auf. Ein minimaler Sperrvermerk bleibt so lange erforderlich, wie er eine erneute unerwünschte Zusendung verhindert; wir überprüfen diesen Zweck regelmässig. Er darf nicht für Werbung verwendet werden. Benötigte Geschenknachweise bleiben während der Gültigkeit und der Abwicklung offener Ansprüche erhalten; nicht mehr benötigte wiederherstellbare Code-Geheimnisse werden davon getrennt geprüft.

Eigene operative Sicherungskopien werden höchstens 90 Tage aufbewahrt, soweit kein dokumentierter Sicherungsbedarf für einen offenen Fall besteht. Eine Sicherung ersetzt kein gesetzlich erforderliches Geschäftsarchiv. Nach einer Wiederherstellung müssen inzwischen erfolgte Löschungen, Abmeldungen und Einlösungen erneut berücksichtigt werden. Die Fristen sind betriebliche Vorgaben, keine Zusage einer bereits laufenden automatischen Löschung. Für von Wix oder Google eigenständig verwaltete technische Protokolle und Sicherungen gelten zusätzlich deren Löschverfahren; eine sofortige Löschung sämtlicher Anbieter-Sicherungen können wir nicht zusagen.

Dienste und Übermittlung ins Ausland

Für den aktuellen Betrieb werden Wix-Dienste und bei E-Mail-Kontakt Google genutzt. Informationen der Anbieter findest du in der Datenschutzerklärung von Wix und in der Datenschutzerklärung von Google.

Zu den Empfängerkategorien gehören Anbieter für Hosting und Inhaltsauslieferung, Konten und Sicherheit, Nachrichtenversand sowie die von dir gewählte Anmeldung. Wix.com Ltd. verarbeitet Daten zunächst in Israel und setzt internationale Konzerngesellschaften und Unterauftragnehmer ein, unter anderem in den USA und Irland. Eine ausschliessliche Speicherung in der Schweiz wird nicht zugesagt. Wix beschreibt anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse und vertragliche Garantien für weitere Übermittlungen im Datenverarbeitungszusatz; die aktuelle Liste mit Ländern und Aufgaben enthält die Einzelheiten.

Google verarbeitet Daten für das Gmail-Postfach und eine freiwillig gewählte Google-Anmeldung auch ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA. Google nennt hierfür unter anderem das Swiss-U.S. Data Privacy Framework und, wo erforderlich, Standardvertragsklauseln: Garantien für Datenübermittlungen. Bei freiwilliger Facebook-Anmeldung gelten zusätzlich die oben verlinkten Informationen von Meta. Wir geben keine vollständige Liste aller weltweit eingesetzten Unterauftragnehmer als eigene Vertragspartner aus; konkrete weitere Empfänger und Übermittlungsländer werden vor Freigabe zusätzlicher Funktionen geprüft.

Cookies, Messdienste und Newsletter

Google Analytics, eigene Werbe- und Remarketing-Tags sind derzeit deaktiviert. Nicht notwendige Messdienste dürfen erst nach entsprechender Einwilligung starten. Notwendige Sitzungsfunktionen sind davon zu unterscheiden. Wix nutzt insbesondere das Sitzungscookie wixSession und während der Anmeldung vorübergehend oAuthState. Die Wix-Integration enthält ausserdem technische Fehlerüberwachung auf dem Server.

Für den Newsletter speichern wir deine Anmeldung, den Bestätigungsnachweis und den aktuellen Abmeldestatus. Eine Verfügbarkeitsmeldung betrifft nur das ausdrücklich gewünschte Produkt. Firmenanfragen und Bestellungen sind davon unabhängig und werden nicht als Marketingeinwilligung behandelt.

Bei einem Nachfüllgeschenk kann dieser Tab eine noch nicht abschliessend geklärte Warenkorbaktion vorübergehend speichern. Das verhindert versehentliche doppelte Zusätze. Die Speicherung ist für diese Funktion bestimmt und enthält keine Newsletter-Einwilligung.

Wenn du eine Auswahl aus dem Geschenkplaner ausdrücklich zum Warenkorb hinzufügst, speichert dieser Browser den noch offenen Vorgang im lokalen Speicher (tamarim-gift-planner-pending-v1). Dazu gehören technische Warenkorb- und Artikelkennungen, Mengen und erwartete Preise, aber keine Empfängeradressen, Anmeldetokens oder Zahlungsdaten. Der Eintrag verhindert doppelte Zusätze nach einer unterbrochenen Rückmeldung und wird nach bestätigtem Abschluss oder einer eindeutigen Klärung entfernt. Er kann über das Schliessen des Tabs hinaus bestehen bleiben; ein ungeklärter Vorgang wird nicht allein durch Zeitablauf erneut freigegeben. Diese Speicherung dient nicht der Werbung oder Reichweitenmessung.

Die Newsletter-Anmeldung erfordert deine eigene, freiwillige Einwilligung und anschliessende Bestätigung per E-Mail. Erst nach dieser Bestätigung darf der Newsletter versandt werden. Jede Newsletter-E-Mail enthält einen Abmeldelink. Anfragen und Benachrichtigungen zur Verfügbarkeit eines Produkts begründen kein Newsletter-Abonnement.

Deine Rechte und Fragen

Du kannst uns zur Auskunft über die Bearbeitung deiner Personendaten, zur Berichtigung sowie zur Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung kontaktieren. Je nach anwendbarem Recht und Voraussetzungen kommen weitere Rechte hinzu, etwa Datenherausgabe oder -übertragung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können einer Löschung entgegenstehen.

Schreibe an die oben genannte Adresse. Zur sicheren Zuordnung können wir einen angemessenen Identitätsnachweis benötigen. Für datenschutzrechtliche Anliegen steht dir auch der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte als Anlaufstelle zur Verfügung.